Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Автономной некоммерческой организацией «Развитие человеческого капитала», ОГРН 1037739681540, ИНН 7710364647, адрес (местонахождение): 125009, Москва, улица Тверская, дом 24, строение 2, и пользователем сети Интернет, возникающие в связи с использованием сервиса «Детские технопарки Москвы».

  1. Термины, используемые в Соглашении, и их определения.

    1. Владелец сайта — Автономная некоммерческая организация «Развитие человеческого капитала», ОГРН 1037739681540, ИНН 7710364647, адрес (местонахождение): 123056, г. Москва, пер. Красина, д. 16, стр. 2.
    2. Сервис «Детские технопарки Москвы» (далее также «Сервис», «Сайт») — веб-сайт, доступный по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению в сети Интернет по адресу: https://technopark-kids.ru//, предоставляющий доступ к информационно-справочной системе, содержащей информацию о Технопарках и оказываемых Услугах.
    3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Пользовательского соглашения, как прошедшее процедуру регистрации, так и не прошедшее ее, с момента посещения Сайта.
    4. Технопарк — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по оказанию услуг, предусмотренных п. 1.5. настоящего Соглашения, и предлагающее Пользователю заключить соответствующий договор оказания услуг посредством использования Сервиса.
    5. Услуги — оказываемые Технопарками образовательные, информационные, развлекательные услуги, являющиеся предметом договора оказания Услуг, заключаемого между Пользователем и Технопарком, и доступные к Заказу Пользователем посредством использования Сервиса.
    6. Заказ — осуществление Пользователем действий на Сайте, направленных на заключение им Договора оказания услуг с Владельцем сайта: бронирование, предварительная запись, оплата Услуг, осуществляемые посредством использования Сервиса, а равно и результат таких действий.
  2. Общие положения.

    1. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением. Начиная использовать Сайт либо его отдельные функции, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение в полном объеме. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт.
    2. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому Соглашению, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия Владельцу Сайта на обработку персональных данных Пользователя и представляемого им лица на условиях, указанных в размещенной на Сайте Политике конфиденциальности и в разделе 6 настоящего Пользовательского соглашения, а также на получение рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от третьих лиц.
    3. Любой Пользователь, присоединяющийся к настоящему Пользовательскому Соглашению, заверяет Владельца сайта о следующих обстоятельствах:

      1. он является полностью дееспособным лицом, согласно законодательству Российской Федерации;
      2. если Пользователь является недееспособным (ограниченно дееспособным) лицом, то он получил надлежащее согласие своего законного представителя на заключение настоящего Соглашения в форме, установленной законодательством, и обладает правосубъектностью, достаточной для заключения и исполнения настоящего Соглашения;

    Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сайта после авторизации с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сайте, в том числе по безналичной оплате с использованием банковской карты, считаются совершенными Пользователем, его законным представителем или с согласия его законного представителя.

  3. Предмет Соглашения.

    1. На основании настоящего Пользовательского соглашения Владелец Сайта предоставляет Пользователю возможность посредством использования Сервиса осуществлять поиск информации об Услугах, ознакомление с соответствующими предложениями Технопарков, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя (представляемых им лиц) предложений об Услугах, Технопарках и иной сопутствующей информации, а также возможность осуществления Заказа Услуг и заключения договора оказания Услуг с Технопарком.
    2. Услуги по предоставлению Владельцем сайта Пользователю возможностей, указанных в п. 3.1., носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
    3. Информация о характере, стоимости и объеме Услуг, возможности их Заказа, о порядке и месте их оказания, а также о лицах, оказывающих такие услуги (Технопарках) и наличии у них соответствующих лицензий и разрешений, предоставляется Технопарками. Владелец сайта не несет ответственности за актуальность, полноту и достоверность такой информации.
  4. Порядок использования Сервиса.

    1. Регистрация Пользователя.

      1. В целях использования функции Заказа на Сайте Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
      2. Для прохождения регистрации на Сайте Пользователь вводит обязательные данные:

        имя, фамилия Пользователя;

        номер телефона и адрес электронной почты Пользователя;

        желаемый пароль.

      3. После ввода обязательных данных на электронную почту, указанную Пользователем в ходе регистрации, приходит письмо-подтверждение регистрации на Сайте. В целях подтверждения регистрации Пользователю необходимо перейти по ссылке, указанной в электронном письме. Учётная запись пользователя создаётся только при условии подтверждения регистрации.
      4. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе в части, истребуемой в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет недостоверную и (или) неполную информацию, а также в случаях, когда у Владельца сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не является полной и (или) достоверной, Владелец сайта имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса либо отдельных его функций.
      5. Владелец сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя на Сайте (в том числе данных о платежной информации Пользователя), а также иной информации, связанной с использованием Сервиса. Для целей проверки заявленных Пользователем данных Владелец сайта вправе запросить подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность Пользователя), непредоставление которых, по усмотрению Владельца сайта, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.1.4. Соглашения.
      6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках использования Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 4.1.7., уведомил Владельца сайта о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
      7. Пользователь обязан немедленно уведомить Владельца сайта о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
    2. Порядок осуществления Заказа.

      1. Осуществляя Заказ Услуг на Сервисе, Пользователь заключает договор оказания услуг с Технопарками в отношении заказанных им Услуг.
      2. Существенные условия заключаемого Пользователем и Технопарком договора оказания Услуг указываются в опубликованной на Сервисе информации об Услугах, размещаемой Технопарком в описании соответствующих Услуг.
      3. Пользователь оформляет Заказ, указав все необходимые для исполнения договоров Технопарком данные, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия контактные данные Пользователя, имя, фамилия лица, представляемого Пользователем (в случае оформления Заказа в отношении такого лица).
      4. Заключение Пользователем и Технопарком договора оказания услуг осуществляется:

        1. в случае осуществления Пользователем Заказа бесплатной Услуги — в момент нажатия Пользователем кнопки «Записаться» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (записи на мероприятие), при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа.
        2. в случае осуществления Пользователем Заказа возмездной Услуги — в момент нажатия Пользователем кнопки «Оплатить» (иной аналогичной кнопки), при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа.
      5. Если в ходе осуществления Заказа платной Услуги после нажатия кнопки «Оплатить» Пользователь по какой-либо причине не оплатил заказанную им Услугу, договор между Пользователем и Технопарком считается незаключенными.
      6. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 4.2.4., означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением, а также с условиями заключенных им с Технопарком договоров.
      7. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 4.2.4. Условий, Пользователь подтверждает, что:
        • информация об Услуге доведена до сведения Пользователя в полном объеме;
        • до заключения договора с Технопарком Пользователь ознакомился со всей информацией о Технопарке и Услуге, обязательное доведение которой до потребителя предусмотрено законодательством о защите прав потребителей;
        • предоставленные Пользователем данные о себе и получателе Услуги являются полными достоверными;
      8. Пользователь соглашается с тем, что Технопарк может поручить исполнение договора оказания Услуг третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Пользователем.
  5. Права и обязанности сторон.

    1. Пользователь вправе использовать Сервис в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
    2. Пользователь вправе просматривать размещенную на Сайте информацию о Технопарках и оказываемых ими Услугах.
    3. Пользователь вправе осуществлять публикацию на Сайте отзывов и оценок в отношении Технопарков и оказываемых ими Услуг с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением.
    4. Пользователь не вправе публиковать следующие отзывы (в т.ч., графические изображения, комментарии и пр.):
      • отзывы, содержание которых не относится к Технопарку и (или) оказываемым им Услугам;
      • отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту получения Пользователем (представляемым им лицом) Услуг, оказываемых Технопарком, в том числе, являющимся предметом такого отзыва;
      • отзывы, не содержащие полезной информации для других пользователей;
      • отзывы, содержащие ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера;
      • отзывы, содержащие ссылки на другие веб-сайты;
      • отзывы, содержащие утверждения, порочащие честь, достоинство и (или) деловую репутацию Владельца сайта, Технопарков и (или) третьих лиц;
      • отзывы, содержащие информацию, нарушающую права третьих лиц, в том числе права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
    5. Пользователь вправе осуществлять Заказы Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и на условиях, указанных Технопарками в описании таких Услуг.
    6. Пользователь вправе отказаться от получения Услуг и (или) отказаться от Заказа в случаях и в порядке, предусмотренных договором оказания Услуг
    7. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сайте.
    8. Владелец сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ Сервису и удалить любой контент (в том числе, размещаемый Пользователем) без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
    9. Технопарк (Владелец сайта) вправе в любое время в одностороннем порядке (и без предварительного уведомления Пользователя) изменить список Услуг, доступных к Заказу.
    10. Технопарк вправе в любое время в одностороннем порядке (и без предварительного уведомления Пользователя) изменять порядок оказания Услуг, доступных к Заказу.
    11. Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг.
    12. Стороны имеют иные права и обязанности, предусмотренные законодательством и настоящим Соглашением.
  6. Конфиденциальность и персональные данные.

    1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте (далее — «Политика»).
    2. Используя Сайт и оставляя данные о себе и представляемых лицах, Пользователь Сайта свободно, своей волей и в своем интересе соглашается с Политикой, в том числе, от имени представляемого им лица, полностью принимая все условия указанной Политики. Пользователь предоставляет Владельцу сайта согласие на обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, автоматическую обработку и уничтожение персональных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, передачу персональных данных Технопаркам и иным лицам согласно условиям Политики, в том числе, лицам, привлекаемым Владельцем сайта и (или) Технопарками в целях направления Пользователю рекламных и (или) информационных сообщений, а также на сбор (получение) Владельцем сайта от Технопарков и совместную обработку персональных данных Пользователя.
    3. Используя Сайт и оставляя данные о себе и представляемых лицах, Пользователь Сайта, свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет согласие Владельцу Сайта и Технопаркам на получение от Владельца сайта (Технопарков) и (или) привлеченных ими лиц информационных сообщений на электронный адрес и (или) абонентский номер телефона Пользователя (представляемых им лиц), указанный Пользователем при работе с Сайтом. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие Владельцу Сайта на получение им и представляемыми Пользователем лицами сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения им и (или) представляемыми им лицами сообщений рекламного характера путем направления соответствующего уведомления Владельцу сайта по адресу электронной почты hello@technopark-kids.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.
    4. В отношении лиц, не достигших возраста 18 лет, а также в отношении иных недееспособных (ограниченно дееспособных) лиц согласие на обработку персональных данных указанных лиц дает законный представитель указанного субъекта персональных данных.
    5. Пользователь согласен, что его изображение (изображение несовершеннолетних, согласие на обработку персональных данных которых дает Пользователь в соответствии с п. 6.3. Пользовательского соглашения) может быть использовано в социальных сетях и информационных сообществах Оператора и детских технопарков и других резидентов портала (Телеграмм канал, Вконтакте и т.д.), на сайте Портала technopark-kids.ru и на сайте детских технопарков и других резидентов портала с целью рекламы и демонстрации проведения программ и мероприятий, а также в целях подготовки отчетной документации Оператора в вышестоящие органы.
    6. Используя Сайт и оставляя данные о себе и представляемых лицах, Пользователь Сайта, свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет в соответствии со ст. 152.1. Гражданского кодекса согласие Владельцу Сайта и Технопаркам на использование его изображения и представляемых лиц (в том числе фотографий, а также видеозаписей или произведений изобразительного искусства, в которых они изображены).
  7. Интеллектуальная собственность.

    1. Все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сервисе, является объектом исключительных прав Владельца сайта и Технопарков.
    2. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать иным образом какие-либо части Сервиса (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервиса).
  8. Ответственность.

    1. Правоотношения по договору оказания Услуг возникают непосредственно между Технопарком и Пользователем (представляемым им лицом), при этом Владелец сайта ни при каких обстоятельствах не является стороной договора оказания Услуг.
    2. Предоставление, размещение, изменение информации о Технопарке и оказываемых им Услугах на Сайте осуществляется самим Технопарком.
    3. Пользователь соглашается с тем, что Владелец сайта не несет ответственности за качество предоставляемых Услуг, за убытки, причиненные Пользователю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации об Услуге, за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Технопарком каких-либо обязательств по договору оказания Услуг.
    4. Кроме того, Владелец сайта не несет ответственность за:

      временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

      надежность, качество и скорость работы Сервиса и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.}

    5. Владелец сайта не несет ответственность за отзывы, опубликованные Пользователем.
    6. Технопарк несет ответственность за качество Услуг, надлежащий порядок их оказания, а также за выполнение всех иных обязательств перед Пользователем по договору оказания Услуг.
    7. При любых обстоятельствах ответственность Владельца сайта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена суммой в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
  9. Уведомления.

    1. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением (Политикой конфиденциальности), все уведомления и сообщения Пользователя и Владельца сайта, направляются Сторонами по электронной почте с использованием следующих адресов электронной почты: для Пользователя – адрес электронной почты, указанный им при регистрации учетной записи на Сайте, для Владельца сайта – любой адрес электронной почты, содержащий доменное имя technopark-kids.ru.
    2. Уведомления, претензии и иные сообщения Пользователя в адрес Технопарка подлежат направлению Пользователем по адресу электронной почты, указанной Технопарком на Сайте, и (или) иными способами, предусмотренными соглашением Пользователя и Технопарка.
    3. Технопарк направляет Пользователю сервисные сообщения, информирующие Пользователя о статусе (изменении статуса) Заказа и Услуг на электронную почту и (или) мобильный телефон Пользователя (представляемого им лица), указанные Пользователем при регистрации и (или) оформлении Заказа.
  10. Порядок изменения Соглашения.

    1. Владелец сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями законодательства, а также в случаях изменения работы Сайта.
    2. Изменение Соглашения осуществляется Владельцем сайта посредством размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Изменения в Соглашение, внесенные Владельцем сайта, вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции такого Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящее Соглашение на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с указанными изменениями не может служить основанием для предъявления Пользователем каких-либо требований и (или) претензий к Владельцу сайта и (или) Технопарку.
    3. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящее Соглашение, воспользовавшись правом, предусмотренным п. 5.7. настоящего Соглашения.
  11. Порядок рассмотрения претензий.

    1. Если иное прямое не предусмотрено настоящим Соглашением, претензии со стороны Пользователя, в том числе, касающиеся Услуг, не исполненных (не исполненных надлежащим образом) Технопарком, выплаты Пользователю пеней за просрочку исполнения Технопарком обязательств, должны направляться Пользователем в адрес Технопарка согласно п. 9.2. настоящего Соглашения в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
    2. Если иное прямое не предусмотрено настоящим Соглашением, Владелец сайта ни при каких условиях не осуществляет возмещение Пользователю убытков, причиненных Пользователю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации об Услуге Технопарками, а также неисполнением (ненадлежащим исполнением) Технопарком каких-либо обязательств по договору оказания Услуг, не принимает и не рассматривает соответствующие претензии Пользователей.
  12. Заключительные положения.

    1. К правоотношениям Пользователя и Владельца сайта, прямо не урегулированным настоящим Соглашением, применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации.
    2. Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам материального и процессуального права Российской Федерации.
    3. Ввиду безвозмездности условий настоящего Соглашения нормы о защите прав потребителей не могут быть применимы к правоотношениям Пользователя и Владельца сайта.
    4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Владельцем сайта агентских (комиссионных) отношений, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений, либо каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
    5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
    6. Бездействие со стороны Владельца сайта в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает Владельца сайта права предпринять действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ Владельца сайта от своих прав в случае совершения Пользователем в последующем подобных либо сходных нарушений.